El producto del sitio web oficial cuenta con la garantía de producto y mano de obra de Lipower durante 24 meses a partir de la fecha de compra original. Se requiere el recibo de compra de la primera compra u otra prueba documental razonable para determinar la fecha de inicio del período de garantía. Si surge algún problema, comuníquese con el Centro de Atención al Cliente de Lipower por correo electrónico a service@lipower.com .

Garantía limitada
Solo para problemas de calidad. Durante el período de garantía, si el fabricante original del material o la mano de obra del producto se considera defectuoso, Lipower (a su entera discreción) reemplazará el producto sin cargo por uno igual o similar. Los productos y piezas reemplazados bajo esta garantía pasan a ser propiedad de Lipower y no se le devolverán. Si los productos o piezas requieren servicio después del vencimiento del período de garantía, deberá pagar todos los cargos por mano de obra y piezas. La cobertura de la garantía finaliza si vende o transfiere el producto.

Exclusiones
La garantía de Lipower no se aplica a:
– Cualquier daño no relacionado con defectos de fabricación.
– Cualquier entorno o uso inadecuado del producto a juicio de Lipower.
– Cualquier producto que haya sido modificado sin el permiso oficial de Lipower, o en el que el número de serie o la etiqueta de garantía haya sido desfigurado, modificado o eliminado.
– Cualquier producto adquirido a través de un minorista o revendedor externo que no sea un distribuidor autorizado de Lipower.
– Limitado al comprador consumidor original
La garantía del producto LIPOWER está limitada al comprador original y no es transferible a ningún propietario posterior.
– Daños, deterioro o mal funcionamiento resultantes de: Accidentes, abuso, mal uso, negligencia, incendio, agua, rayos u otros actos de la naturaleza.
– Reparación o intento de reparación por parte de cualquier persona no autorizada por Lipower.
– La garantía de LIPOWER no se aplica a la celda de la batería a menos que usted la cargue completamente dentro de los siete días posteriores a la compra del producto y al menos una vez cada 6 meses a partir de entonces.

Proceso de devolución de mercancía
Obtenga un número de autorización de devolución de mercancía (RMA):
Todas las devoluciones deben tener un número de RMA para su procesamiento. Contacte a su distribuidor o envíe un correo electrónico a service@lipower.com. para obtener ayuda.

Escriba el número de RMA en la etiqueta de envío en el exterior del paquete.
Los números de RMA deben aparecer claramente en la etiqueta de devolución de cualquier paquete que se devuelva a Lipower™. No escriba el número de RMA en la caja. Es posible que nuestro almacén no acepte paquetes sin un número de RMA en la etiqueta de devolución.

Gastos de envío
El cliente asumirá los gastos de envío del producto a Lipower, y Lipower asumirá los gastos de envío de vuelta al cliente una vez finalizado el servicio bajo esta garantía limitada. Cualquier producto devuelto a Lipower sin una Autorización de Devolución (RMA) o sin comprobante de compra será devuelto al cliente a cargo del cliente.

Periodo de garantía estándar de LIPOWER de 24 meses
Si decide devolver un artículo fuera del período de garantía a Lipower para cualquier inspección o reparación, será responsable de la tarifa de envío de devolución completa, la tarifa de inspección y la tarifa de reparación, o cualquier otro cargo relacionado en el que se incurra.