Preguntas frecuentes - Sitio web oficial de LIPOWER - Tienda LIPOWER
Preguntas frecuentes - Sitio web oficial de LIPOWER - Tienda LIPOWER
¿Necesito abrir una cuenta para comprar con ustedes?
No, no es necesario. Puedes realizar compras y pagar como invitado cada vez.
Sin embargo, al crear una cuenta con nosotros, podrá realizar pedidos sin tener que introducir sus datos cada vez que compre. Puede registrarse ahora mismo o empezar a comprar y crear su cuenta antes de finalizar la compra en la página del carrito.
¿Cómo puedo crear una cuenta?
Por favor, haga clic en "Iniciar sesión/Registrarse" y luego en "Crear una cuenta" y complete sus datos personales.
¿Cómo hago un pedido?
Compre los artículos que desee y añádalos a su carrito de compra. Cuando haya terminado, puede dirigirse a su carrito de compra y finalizar la compra. Verifique y asegúrese de que toda la información sea correcta antes de confirmar sus compras y el pago.
¿Cómo pago mis pedidos?
Aceptamos pagos a través de Paypal y de las principales tarjetas de crédito y débito, como Mastercard, VISA y American Express.
¿Puedo modificar o cancelar mi pedido?
Lamentablemente, no podemos cancelar un pedido una vez realizado. Esto nos permite empaquetar sus pedidos de manera eficiente y minimizar errores. Es recomendable revisar su pedido antes de realizarlo.
Tengo un código de descuento, ¿cómo lo uso?
Lamentablemente, no podemos cancelar un pedido una vez realizado. Esto nos permite empaquetar sus pedidos de manera eficiente y minimizar errores. Es recomendable revisar su pedido antes de realizarlo.
¿Cómo sabré si mi pedido ha sido confirmado?
Una vez que haya realizado su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación de nuestra parte para confirmar que hemos recibido sus pedidos. Sin embargo, tenga en cuenta que los pedidos solo se enviarán cuando se haya aprobado el pago con tarjeta de crédito y se haya verificado la dirección de facturación y entrega. Alternativamente, puede consultar el estado de su pedido en "Mi cuenta" si es un usuario registrado.
¿Tengo problemas para añadir artículos a mi carrito de compra?
Podrá añadir los artículos siempre y cuando estén disponibles. Puede ocurrir que el artículo esté en el carrito de compra de otra persona, por lo que el estado del artículo se reflejará como "Temporalmente no disponible".
